FAQ

Qual è la composizione dei vostri gioielli e sono resistenti all'acqua?

I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile placcato oro 3 micron o argento 925. Ogni pezzo è ipoallergenico.

Sì, i nostri gioielli sono resistenti all'acqua. Si consiglia di evitare il contatto prolungato con prodotti per la pulizia e l'acqua per preservarne più a lungo la lucentezza.

 

Come vengono confezionati i vostri gioielli?

Ogni gioiello è protetto e inserito in una graziosa pochette.

 

Qual è la vostra politica di reso?

Prima di ogni reso, si prega di contattarmi.

sassbijoux@yahoo.com

Avete 14 giorni per restituire il vostro ordine. I gioielli devono essere nel loro stato originale, non indossati e nella loro confezione. Le spese di spedizione per il reso sono a vostro carico.

L'articolo dovrà essere restituito con un numero di tracciamento.

I prodotti personalizzati non possono essere restituiti.

Quali sono i tempi e le zone di consegna?

Consegna in Francia: 2-4 giorni lavorativi. Consegna in Europa: 4-7 giorni lavorativi. Spedizione gratuita a partire da 50€ di acquisto nella Francia metropolitana.