Versand und Rücksendungen
Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versandt.
Der Standardversand erfolgt per „Lettre Suivie“ von LA POSTE und wird ohne Unterschrift in Ihren Briefkasten gelegt, Lieferzeit 2 bis 15 Werktage (je nach Bearbeitungszeit von LA POSTE).
Wir übernehmen keine Verantwortung für das Verschwinden von Paketen nach offizieller Zustellung der Lettre Suivie von LA POSTE in Ihrem Briefkasten. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Ihre Bestellung kann jederzeit zwischen 8 und 18 Uhr geliefert werden.
Bevorzugen Sie eine Lieferung an Ihren Arbeitsplatz, dort ist immer jemand da, um das Paket entgegenzunehmen.
*Wir setzen alles daran, diese Lieferfristen einzuhalten, doch bei erhöhter Aktivität (z. B. während der Schlussverkäufe) können sich die Lieferzeiten gelegentlich verlängern. Gelegentliche Systemaktualisierungen oder Fälle höherer Gewalt, wie besonders schlechte Witterungsbedingungen, können zu einer Aussetzung dieser Lieferdienste, einer Änderung der dafür geltenden Fristen und/oder einer Verlängerung der Lieferzeit führen. Wir setzen jedoch alles daran, diese vorübergehenden Änderungen so gering wie möglich zu halten. Sass' kann nicht für verlorene oder gestohlene Pakete haftbar gemacht werden, die auf besondere, dem Transportunternehmen erteilte Lieferanweisungen zurückzuführen sind.
LIEFERUNG INS AUSLAND
Wir liefern weltweit.
Je nach den Gesetzen des jeweiligen Landes können dem Empfänger Zollgebühren berechnet werden.
RÜCKGABE
Sie können einen Artikel innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden
Reduzierte Artikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht
Sie müssen mich vorab kontaktieren und mir den Grund für die Rücksendung sowie Ihre Bestellnummer mitteilen
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet.
Unabhängig vom Grund Ihrer Rücksendung muss diese per Colissimo in der unversehrten Originalverpackung erfolgen und darf nicht getragen worden sein.
Sass' behält sich das Recht vor, keine Rückerstattung vorzunehmen, wenn das Produkt beschädigt und nicht mehr verkaufsfähig ist
Die Rücksendung muss Folgendes enthalten:
- Das Original-Etui
- Den/die Schmuck
- Eine Notiz mit Angabe Ihrer Bestellnummer.
Wenn Sie eine andere Größe/Farbe erhalten möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben, und die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Alle zurückgesendeten Artikel werden überprüft. Sie müssen neu, ungetragen und im Originalzustand sein, um umgetauscht oder erstattet zu werden.