Lieferung und Rücksendungen
Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versandt.
Die Standardversandmethode ist "Lettre Suivie" (verfolgter Brief) von LA POSTE, der ohne Unterschrift in Ihren Briefkasten gelegt wird. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 15 Werktage (abhängig von den Lieferzeiten von LA POSTE).
Wir sind nicht verantwortlich für das Verschwinden von Paketen nach der offiziellen Zustellung des verfolgten Briefes (Lettre Suivie) von LA POSTE in Ihren Briefkasten. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Ihre Bestellung kann jederzeit zwischen 8 und 18 Uhr geliefert werden.
Bevorzugen Sie eine Lieferung ins Büro, dort ist immer jemand, der das Paket entgegennehmen kann.
*Wir tun stets unser Bestes, diese Lieferzeiten einzuhalten, aber bei erhöhtem Arbeitsaufkommen (wie während des Sales) können sich die Lieferzeiten manchmal verlängern. Gelegentliche Aktualisierungen unserer Systeme oder höhere Gewalt, wie z.B. besonders schlechte Wetterbedingungen, können zu einer Aussetzung dieser Lieferdienste, einer Änderung der Annahmefrist und/oder einer Verlängerung der Lieferzeit führen. Wir bemühen uns jedoch nach Kräften, diese vorübergehenden Änderungen auf ein Minimum zu reduzieren. Sass' kann nicht für verlorene oder gestohlene Pakete haftbar gemacht werden, die aufgrund spezifischer Lieferanweisungen an den Spediteur entstanden sind.
VERSAND INS AUSLAND
Wir liefern weltweit.
Je nach Gesetzgebung des jeweiligen Landes können dem Empfänger Zollgebühren berechnet werden.
RÜCKGABE
Sie können uns einen Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.
Reduzierte Produkte können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.
Sie müssen mich vorher kontaktieren und mir den Grund für die Rücksendung sowie Ihre Bestellnummer mitteilen.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet.
Unabhängig vom Grund Ihrer Rücksendung muss diese per Colissimo in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen und darf nicht getragen worden sein.
Sass' behält sich das Recht vor, keine Rückerstattung vorzunehmen, wenn das Produkt beschädigt und für den Weiterverkauf ungeeignet ist.
Die Rücksendung muss Folgendes enthalten:
- Die Originalverpackung
- Das/die Schmuckstück(e)
- Eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer.
Wenn Sie eine andere Größe/Farbe wünschen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben, und die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Alle zurückgesandten Artikel werden überprüft. Sie müssen neu, unbenutzt und im Originalzustand sein, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu erhalten.